1. Brandon

Brandon è una divisione di Terzomillennio Srl, specializzata nella produzione di computer.

2. Validità degli Ordini

Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente dal sito. Una volta effettuato l'ordine in caso di pagamento tramite bonifico bancario il cliente avrà tempo 7 giorni per provvedere al pagamento, trascorso questo termine se non ci sarà giunto il pagamento l'ordine verrà annullato.

3. Prezzi

I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti a magazzino.

4. Pagamento

Gli ordini ricevuti scegliendo pagamento con carta di credito o bonifico non potranno essere annullati se il pagamento dovesse già essere avvenuto. Diversamente, per gli ordini con pagamento alla consegna, sarà possibile annullare l'ordine solo nel caso in cui il materiale non sia già stato consegnato al corriere per la consegna. Questo vincolo è dovuto ad esigenze contabili.

6. Risarcimento delle spese

Il cliente è tenuto, anche quando decidesse di rifiutare la merce al momento della consegna, a risarcire le spese di spedizione.

7. Garanzia del Prodotto

Per i Prodotti a marchio Brandon: Consultare il documento di Garanzia. 

Per i prodotti di terze parti acquistati presso il portale Brandon:

Tutti i prodotti venduti da Brandon sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato PDF. Il cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto prende atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Brandon.

8. Garanzia 24 mesi

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Brandon provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede operativa di Brandon, in Via Cassala 44 a Brescia. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Brandon potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Brandon.

9. Prodotti Guasti alla Consegna

Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Brandon potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

10. Diritto di recesso

Il cliente privato può, entro sette giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.
Terzomillennio Srl provvederà a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.

Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro dieci giorni dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento dello stesso direttamente a Terzomillennio Srl.

In caso di richiesta di rimborso, Tecno Computer Italia Srl, provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 10 giorni dalla data di ricevimento merce, tramite bonifico bancario o assegno circolare non trasferibile.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• Il cliente deve essere un privato, (l'acquisto può essere avvenuto con scontrino fiscale o fattura);
• Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti;
• Il diritto di recesso non si applica agli hard disk, la cui confezione rigida di plastica o busta vengono restituiti con le medesime NON SIGILLATE o comunque aperte, (poiché il prodotto non è più vendibile per nuovo);
• Il diritto di recesso non si applica alle Pen Drive, la cui confezione rigida di plastica o busta vengono restituiti con le medesime NON SIGILLATE o comunque aperte, (poiché il prodotto non è più vendibile per nuovo);
• Il diritto di recesso non si applica elle memorie di qualsiasi tipo o marce (RAM, SDR, DDR, SODIMM, MEMORYSTIK, SD, CMC, CF,MMC, RS-MMC, QUALSIASI ALTRO TIPO), la cui busta o confezione viene resa NON SIGILLATA o comunque aperta, (poiché il prodotto non è più vendibile per nuovo);
• Il diritto di recesso non si applica al software e ai prodotti consumabili quali CD-R, cartucce e toner, e tutti i prodotti cui l'imponibile d'acquisto è inferiore ai 20,00€ ;
• Tutte le spese di trasporto o condizionamento, sono a carico del cliente
  Terzomillennio srl, non rimborsa i costi di trasporto né di andata né di ritorno, invio documentazione postale o altro;

Terzomillennio srl, effettua il rimborso relativo esclusivamente al valore effettivo del prodotto (verificabile su www.brandon.it) al momento in cui viene consegnato/recapitato alla nostra azienda
Terzomillennio srl si riserva di trattenere dal rimborso, in caso arrivino confezioni in cartone rovinate, da 3 a 12 €

11. Competenza

Per ogni controversia è competente il Foro di Brescia (BS).